back-office részleg, help-desk szolgáltatás

Kérem igazítsanak el az alábbi két szó/szövegrészlet helyesírását illetően:

back-office részleget
help-desk szolgáltatásunk.

Ha egy idegen írásmódú szóalak eleve tartalmaz kötőjelet, az összetételi tagot célszerű különírni: back-office részleg, help-desk szolgáltatás.
A válasz az 1984 és 2015 között érvényes 11. helyesírási szabályzat alapján készült.